西通家政 隐私政策
欢迎您访问我们的产品。 西通家政 (包括手机APP等产品提供的服务,以下简称“产品和服务”)是由 苏州安夏网络科技有限公司 (以下简称“我们”)开发并运营的。 确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务, 本隐私政策载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的数据及其处理方式。
请您在继续使用我们的产品前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点, 一旦您选择使用,即视为您同意本隐私政策的全部内容,同意我们按其收集和使用您的相关信息。 如您在在阅读过程中,对本政策有任何疑问,可联系我们的客服咨询, 请通过 1975777265@qq.com 或产品中的反馈方式与我们取得联系。 如您不同意相关协议或其中的任何条款的,您应停止使用我们的产品和服务。
本隐私政策帮助您了解以下内容:
一、定义;
二、我们如何收集和使用您的个人信息;
三、我们如何存储和保护您的个人信息;
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
五、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术;
六、我们使用到的SDK信息;
七、本政策如何更新;
八、如何联系我们;
一、定义
我们:指苏州安夏网络科技有限公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,可能导致个人受到歧视或者人身、财产受到严重危害的个人信息,包括种族、民族、宗教信仰、个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
未成年人:指不满18周岁的自然人。
儿童:指不满14周岁的自然人。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息, 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017) 以及其它相关法律法规的要求,并严格遵循正当、合法、必要的原则, 出于您使用我们提供的服务和/或产品等过程中而收集和使用您的个人信息,包括但不限于电话号码、位置信息等。
为接受我们全面的产品服务,您应首先注册一个用户账号,我们将通过它记录相关的数据。您所提供的所有信息均来自于您本人在注册时提供的数据。您准备使用的账户名、密码、您本人的联系方式, 我们可能通过发短信或者邮件的方式来验证您的身份是否有效。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
作为一般规则,我们仅在实现信息收集目的所需的时间内保留您的个人信息。 我们会在对于管理与您之间的关系严格必要的时间内保留您的个人信息 (例如,当您开立帐户,从我们的产品获取服务时)。 出于遵守法律义务或为证明某项权利或合同满足适用的诉讼时效要求的目的, 我们可能需要在上述期限到期后保留您存档的个人信息,并且无法按您的要求删除。 如果您确认不再使用我们的产品和服务,并按照要求主动注销了您的账户,所有信息将被完全删除。
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,并加密其中的关键数据, 防止其遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
在管理我们的日常业务活动所需要时,为追求合法利益以更好地服务客户, 我们将合规且恰当的使用您的个人信息。出于对业务和各个方面的综合考虑,我们仅自身使用这些数据,不与任何第三方分享。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4、您自行向社会公众公开的个人信息;
5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8、法律法规规定的其他情形。
五、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
为确保产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、产品名称以及一些号码和字符。 借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好或商品等数据,并用以判断注册用户是否已经登录, 提升服务和产品质量及优化用户体验。
我们出于不同的目的使用各种Cookie,包括:严格必要型Cookie、性能Cookie、营销Cookie和功能Cookie。 某些Cookie可能由外部第三方提供,以向我们的产品提供其它功能。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。 您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能, 您可对浏览器进行配置。阻止或禁用 Cookie 功能后,可能影响您使用或不能充分使用我们的产品和服务。
六、我们使用到的SDK信息;
1、为了在下单支付的时候,可以选择使用支付宝支付,我们需要用到支付宝的sdk
SDK名称:APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
2、为了在下单支付的时候,可以选择使用微信支付,我们需要用到微信的sdk
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3、为了您在下单的时候可以选择自己的位置,我们需要用到以下地图sdk
SDK名称:地图SDK
开发者:高德软件有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
4、为了获取您的定位,以便向您推荐附近的家政人员,我们需要用到以下地图sdk
SDK名称:定位SDK
开发者:高德软件有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
5、为了获取您的定位,以便向您推荐附近的家政人员,我们需要用到以下高德地图的sdk
SDK名称:轻量版地图SDK
开发者:高德软件有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您在本政策项下应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(比如官方公告、推送通知、发送短信或者电子邮件),并在本政策更新后您首次登陆时再次获取您的明示同意。若您在本政策更新且接到我们的通知后,点击同意或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化,比如处理个人信息的类型、目的和方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,比如业务调整、并购、破产等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或者公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
八、如何联系我们
1.如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
(1)拨打客服热线电话13205176599
(2)发送电子邮件至:1975777265@qq.com
(3)联系地址:苏州市吴江区黎里镇莘园公路西侧,联系人:jack
我们的客服部门将会同个人信息保护部门30天内进行回复,并协助解决您的问题。
2.如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方式:向苏州安夏网络科技有限公司所在地人民法院提起诉讼,或向网信、工商、公安等监管部门进行投诉或举报。
本隐私政策正式发布生效日期 2024年12月05日